All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Salesdock API Operational
Externe API Operational
SMS Operational
Agent portaal Operational
Admin portaal Operational
E-mails Operational
Contract generatie Operational
Integraties Operational
Outside Operational
Exports Operational
Dashboard Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Periodieke update van https://app-staging.salesdock.nl Oct 1, 2026 07:00-08:00 CEST

Staging (https://app-staging.salesdock.nl/) zal geüpdated worden met een recente kopie van productie, exclusief sale- en klantdata. Dit betekent dat inrichtingen e.d. van productie naar staging gaan, waarbij de huidige inrichting op staging overschreven gaat worden. Mocht je op dit moment zaken aan het testen zijn, dan zullen inrichtingen worden overschreven na de update.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Staging (https://app-staging.salesdock.nl/) will be updated with a recent copy of production, excluding sales and customer data. This means that setups, etc., will be moved from production to staging, overwriting the current setup on staging. If you are currently testing, setups will be overwritten after the update.
Posted on Sep 23, 2026 - 13:26 CEST

Sep 28, 2026

Vertraagde gegevens in dashboards en rapportages
Resolved - Opgelost

De synchronisatie draait sinds vanochtend 09:00 uur weer normaal en de achterstand is ingelopen. Er is geen actie nodig aan jouw kant.

We houden de synchronisatie de komende dagen extra in de gaten en voeren morgenochtend een aanpassing door om herhaling te voorkomen.

Resolved

The synchronisation has been running normally again since 09:00 this morning and the backlog has been processed. No action is needed on your side.

We will keep a close eye on it over the coming days and will make a change tomorrow morning to prevent this from happening again.
Sep 28, 09:00 CEST
Investigating - We onderzoeken een verstoring waardoor de gegevens in dashboards en rapportages mogelijk niet actueel zijn. Transacties en leads worden gewoon verwerkt en er gaan geen gegevens verloren. Het gaat alleen om de weergave in de rapportages, die op dit moment achterloopt.

We werken samen met onze hostingpartij aan een oplossing. Zodra we meer weten, werken we dit bericht bij.

We are investigating an issue that may cause the data in dashboards and reports to be out of date. Transactions and leads are still being processed as usual and no data is lost. Only the reporting is lagging behind at the moment.

We are working on a fix together with our hosting provider and will update this message as soon as we know more.
Sep 28, 08:00 CEST

Sep 27, 2026

No incidents reported.

Sep 26, 2026

No incidents reported.

Sep 25, 2026

No incidents reported.

Sep 24, 2026

No incidents reported.

Sep 23, 2026

No incidents reported.

Sep 22, 2026

No incidents reported.

Sep 21, 2026

Sms met 2FA inlogcode komt bij een deel van de gebruikers niet aan / SMS with 2FA login code not reaching some users
Resolved - De 2FA codes worden weer direct afgeleverd.

The 2FA codes are once again being delivered immediately.
Sep 21, 12:30 CEST
Investigating - Een deel van de gebruikers ontvangt op dit moment geen sms met de inlogcode. Voor verreweg de meeste gebruikers werkt het inloggen gewoon.

De codes worden aan onze kant zonder foutmeldingen verstuurd en door onze sms-leverancier aangenomen. De signalen wijzen erop dat de berichten stranden bij één mobiele aanbieder. We hebben het daar neergelegd en onderzoeken het samen met hen.

Kom je er nu niet in? Heb je naast sms ook een authenticator-app of e-mailverificatie ingesteld, kies die dan op het inlogscherm. Ook je back-upcodes werken gewoon. Heb je alleen sms, dan kan een beheerder in jouw omgeving je tweestapsverificatie resetten. Je stelt hem daarna zelf opnieuw in en kunt dan meteen kiezen voor een authenticator-app.

We plaatsen hier een update zodra we meer weten.


Some users are currently not receiving the SMS containing their login code. For the vast majority of users, however, logging in is working as usual.

The codes are being sent from our end without errors and are successfully accepted by our SMS provider. Indications suggest that the messages are getting stuck at a specific mobile carrier. We have raised the issue with them and are investigating it together.

Are you unable to log in right now? If you have set up an authenticator app or email verification in addition to SMS, please select that option on the login screen. Your backup codes will also work as usual. If you only use SMS, an administrator in your organization can reset your two-step verification; you can then set it up again yourself and choose an authenticator app immediately.

We will post an update here as soon as we have more information.
Sep 21, 10:00 CEST

Sep 20, 2026

No incidents reported.

Sep 19, 2026

No incidents reported.

Sep 18, 2026

No incidents reported.

Sep 17, 2026

No incidents reported.

Sep 16, 2026

No incidents reported.

Sep 15, 2026

No incidents reported.

Sep 14, 2026

No incidents reported.

Incident History Powered by Atlassian Statuspage